Informatii Livrare

Dacă nu s-a convenit altfel, livrarea se face la adresa de livrare specificată de client, prin modalitatea de expediere aleasă de client.

STEINEL precizează faptul că toate datele privind disponibilitatea, expedierea sau livrarea produsului sunt doar informații estimate și valori orientative aproximative. Ele nu reprezintă termene de expediere sau livrare angajante din punct de vedere juridic resp. garantate, decât dacă în opțiunile de expediere ale respectivului Produs acestea sunt desemnate în mod expres ca termene angajante. Dacă STEINEL constată în timpul procesării comenzii că Produsul comandat nu este disponibil, va informa clientul despre acest lucru într-un e-mail separat. Drepturile legale ale clientului rămân neafectate de acest lucru. 

Dacă nu este posibilă livrarea către client deoarece mărfurile livrate nu se potrivesc prin ușa de intrare, prin poartă sau casa scărilor clientului, sau pentru că clientul nu poate fi găsit la adresa de livrare specificată de acesta deși termenul de livrare i-a fost comunicat dinainte într-un mod rezonabil, clientul va suporta costurile livrării nereușite.

STEINEL are dreptul să efectueze livrări parțiale, dacă acest lucru este acceptabil pentru client.

Dacă nu s-a indicat altfel în descrierea articolului, termenul de livrare preconizat este de aproximativ 1-3 zile lucrătoare. Excepție fac articolele din gama magazinului online care se află în stoc doar în depozitul din Germania. În cazul acestor articole, termenul de livrare este de aprox. 1-2 săptămâni. 

Costul transportului este de 25 lei pentru orice localitate aflată pe teritoriul României. În cazul comenzilor cu valoare mai mare de 500 lei, costul de transport va fi GRATUIT.